Claude начал массовую блокировку пользователей из России: требует паспорт для верификации
С 29 октября Claude требует верификацию личности у большинства пользователей из России. Даже платная подписка не гарантирует доступ — без загрузки паспорта нейросеть перестает отвечать, а деньги за подписку не возвращают.
С утра 29 октября пользователи из России столкнулись с массовой блокировкой доступа к чат-боту Claude от компании Anthropic. Нейросеть перестала выдавать ответы и требует пройти процедуру верификации личности путем загрузки скана паспорта. Ограничения коснулись даже тех, кто оформил платную подписку Pro — доступ приостанавливается до предоставления документов, а оплаченные средства не возвращаются.
В официальном комментарии Anthropic указывает, что проверка запрашивается выборочно, однако на практике блокировка затрагивает подавляющее большинство аккаунтов с российскими данными или IP-адресами. Компания не считает использование VPN отдельной причиной для запроса документов, однако наличие иностранного IP-адреса сейчас уже не гарантирует сохранение доступа к сервису.
Ранее Claude официально был недоступен на территории России, однако пользователи успешно обходили ограничения через VPN-сервисы или развертывали инструменты на арендованных VPS-серверах в поддерживаемых странах. Новые меры верификации по факту делают эти методы неэффективными, так как проверка привязана к идентификации личности, а не только к геолокации подключения.
