Профессиональная помощь в работе бухгалтера – решение it проблем за 30 минут!
Электронная цифровая подпись (ЭЦП) уже давно и прочно вошла в список необходимых инструментов для работы современного бухгалтера. На смену бумажным отчетам пришли электронные. Несомненно технический прогресс призван облегчать труд человека, но иногда он его сильно усложняет!
С появлением ЭЦП появилось и множества проблем, как при формировании самих отчетов, так и с дальнейшей их отправкой в МНС и ФСЗН и т.п. Сегодня бухгалтера уже пользуются единым ключом проверки ЭЦП - ГосСУОК (Государственная система управления открытыми ключами проверки электронной цифровой подписи в РБ), который позволяет работать со многими налоговыми порталами. Универсальность этого ключа порождает массу проблем, которые условно можно разделить на пять групп:
1) проблемы подключения или окончания срока действия сертификатов ключа:
-- мы поможем установить/импортировать новый ключ ЭЦП, настроить работу ПК с порталом ФСЗН, МНС и ЭСЧФ;
-- мы поможем переустановить программу Авест и импортировать новый сертификат;
-- у вас истек срок действия сертификатов, требуется обновление для работы с порталами;
-- вам нужно установить новый ключ МНС на сервер 1с (можно в облако) для импорта/экспорта из/в 1с и портал МНС
-- у вас проблема с атрибутивным сертификатом СОС для ФСЗН или статистики.
-- вам нужна активация сертификата на портале МНС
-- у вас на сервере в программе 1С при работе с порталом http://www.vat.gov.by, пишет: истек срок действия атрибутивного сертификата СОС;
2) проблемы работы на портале ИМНС – вход в личный кабинет:
-- нет доступа к порталу ИМНС;
-- не можете зайти в личный кабинет;
-- нужно настроить компьютер для работы с порталом ИМНС;
-- не можете распечатать документ из личного кабинета портала ИМНС;
-- не можете прикрепить вложение для отправки отчета на портале ИМНС и т.д.
3) проблемы работы на портале ФСЗН:
-- не можете подключиться к порталу ФСЗН;
-- -- нужно настроить компьютер для работы с порталом ФСЗН;
-- вам нужно обновить до последней версии «ввод дпу», «ввод пу-3» и т.п., с обязательным сохранением всех старых, имеющихся данных;
-- у вас не открывается/загружается отчет ФСЗН;
-- вам нужно помочь загрузить пачку отчёта на портал ФСЗН;
-- у вас не подписывается пачка и не отправляет отчет ФСЗН и т.д.
4) проблемы работы на портале ЭСЧФ:
-- вы хотите настроить работу с порталом ЭСЧФ;
-- вас не пускает сайт счет-фактур (ЭСЧФ);
-- у вас не выставляются ЭСЧФ;
-- портал ЭСЧФ не подписывает счет-фактуры, а сертификат еще действителен, но пишет: срок истек?;
-- вам необходимо настроить выгрузку ЭСЧФ из 1с на портал ЭСЧФ и т.д.
5) проблемы работы в программе электронного декларирования (Е-Declaration):
-- вам нужно обновить е-декларейшен;
-- вам нужно установить новый ключ к программе электронного декларирования;
-- у вас не открывается форма для заполнения декларации "создать НДС"
-- у вас не работают сертификаты в электронном декларировании;
-- у вас не подгружаются бланки прошлых деклараций в программе электронного декларирования и т.д.
Все эти вопросы и любые другие мы решаем быстро и профессионально!