Тимлид провалил собеседование в свою команду: ИИ-рекрутер отверг резюме за 6 минут из-за опечатки
Американский старший менеджер анонимно откликнулся на свою же вакансию и получил отказ за 6 минут. Причина: нейросеть HR не нашла ключевое слово "React.js" — в резюме было написано "React".
Старший менеджер одной из американских компаний провел эксперимент, чтобы выяснить, почему месяцами не удается нанять старшего специалиста (Senior Associate) в свою команду. HR-отдел утверждал, что на рынке нет подходящих кандидатов, а соискатели не проходят первичный отбор. Руководитель подозревал, что проблема кроется в автоматизированной системе отбора.
Менеджер создал новый email, изменил имя, скорректировал даты в своем собственном резюме и откликнулся на вакансию, которую сам же и составлял. ИИ-система компании отклонила заявку всего за шесть минут, не передав её жиому рекрутеру. Причина отказа скрывалась в формальном несоответствии ключевых слов.
Неделю спустя тимлид выявил корень проблемы: алгоритм отбора жестко требовал указание технологии как "React.js" (с точкой и расширением), в то время как в его резюме использовалось общепринятое сокращение "React". Из-за отсутствия точного совпадения строки квалифицированный специалист с релевантным опытом был автоматически отсеян на входе.
Инцидент резко ставит под сомнение эффективность полностью автоматизированного скрининга кандидатов. Компании рискуют упускать сильных технических специалистов еще до этапа человеческой оценки навыков только из-за слишком жестких синтаксических требований к резюме. Эксперты рекомендуют настраивать ATS-системы на распознавание синонимов и вариаций написания технологий, а также сохранять ручной контроль на входных этапах найма.
